借力數字化，近期，位于大溪鎮的善若泵業科技有限公司開始上線試運行MES系統?！巴ㄟ^這個系統，我們建立了產品全程質量追溯體系。一旦出現質量問題和潛在風險隱患，就可以追溯到源頭?！睌底仲x能生產流程，提升產品質量，是“質量管家”服務模式下，善若泵業發生的變化。
把準脈開良方
企業有了“質量管家”
去年6月，在市市場監管局的邀請下，中國計量大學質量與安全工程學院副院長徐志玲成為了善若泵業的“質量管家”，并帶著專屬的“質量特派員”入駐企業，為企業進行質量問診，開出提升質量的“良方”。
“一方面，我們從供應商出發，幫助企業建立了供應商評價體系；另一方面，我們幫助企業梳順了采購、研發、生產等流程，在減少質量損耗的同時，提升了生產效率?！毙熘玖嵴f。作為“質量管家”，她和她的團隊幫助善若開展了全面的質量案例診斷與分析，對現場質量管理情況等40項內容逐一進行診斷，為企業提出了44項對策措施。
“這次多虧了他們團隊，兩位‘質量特派員’直接在我們員工宿舍里住了一個多月，給我們提出了很多建設性意見?！鄙迫舯脴I總經理盧陽說，“以前不知道怎么對供應商進行質量評價，導致產品的質量很不穩定，有時候合格率只有50%左右。這次在他們的幫助下，產品合格率提高到了95%?！?/p>
在溫嶺，因“質量管家”和“質量特派員”而改變的不止善若泵業一家。
通過“質量管家”和“質量特派員”，浙江錢濤泵業股份有限公司建立了供應商評價標準，從小泵車間噴漆到外觀全檢工序進行了質量改善，流漆占不良情況的比例從9.1%下降到3.6%；臺州佳迪泵業有限公司通過魚骨圖、SWYH分析等質量方法的運用，有效統計出2個需改善項目的不合格品率，進一步分析原因，實施糾正預防措施，不銹鋼壓出室產品合格率從90%提高到96%，導流殼合格率從88%提高到94%……
為了進一步推動泵與電機產業高質量發展，去年以來，市市場監管局聯合大溪鎮，全面打造“質量管家”專家庫，大力推行“質量特派員”、企業首席質量官等質量服務機制，協助企業精準解決質量提升存在的質量技術、現場管理、標準品牌、計量檢測、認證認可、知識產權等方面的問題，促進區域特色產業整體質量提升。
當前，我市正在全力構建首席質量官、“質量管家”、質量導師團三級質量服務體系，截至目前，已推動40名“質量管家”、12名“質量特派員”入庫，培訓企業首席質量官176人，累計服務泵與電機企業145家，解決質量問題239個，泵與電機企業質量損失率平均降低12個百分點，助企降損增效逾6500萬元。
一站式服務
“鏈”通產業發展脈絡
如果說“質量管家”是立足于企業，為企業提質增效開展“望聞問切”，提供個性化發展服務，那么溫嶺市泵與電機產業質量基礎設施“一站式”服務平臺，則是聚焦泵與電機全產業鏈提升，從設計研發、自主創新、標準研制、質量管理、商標品牌、產品認證、檢驗檢測、企業融資等方面，為泵與電機產業發展打造的“一站式”服務平臺，推動泵與電機產業集群向千億級躍遷。
“一站式”平臺以國家水泵產品質量監督檢驗中心（浙江）為載體，為企業提供委托檢驗、計量校準、產品分析、標準技術、型式試驗、出口檢驗、科研成果的轉化與推廣應用等一攬子服務和解決方案，線上線下累計服務企業4054家次。
大溪是“中國水泵之鄉”，目前擁有規上企業190多家，產業活力足，創新能力強，2022年行業產值達300多億元。為了就近服務泵與電機企業，國家水泵產品質量監督檢驗中心（浙江）就坐落在泵與電機企業最集聚的大溪鎮。
“開車不用多久就能到。中心的設備和檢測能力都很強，很多企業自身無法實現的檢測，都可以通過他們檢測，而且能實現遠程檢測，幫我們節省了不少時間和成本?！逼哲幪乇脴I股份有限公司常務副總趙曉勇說。
最近，普軒特泵業就在企業現場完成了一種新型節能管道泵的檢測工作，檢測項目主要包括流量、揚程、功率和效率。通過國家水泵質檢中心遠程檢測運維系統的大屏幕，可以清楚地看到該水泵的性能參數。
“這是我們自主研發的一個水泵遠程檢測平臺，可以幫助企業擺脫原來送檢過程中，產生的高昂運輸費用，以及繁瑣的流程，實現有效共享和最大化利用?！眹宜觅|檢中心相關負責人說。
與此同時，我市借力“一站式”服務平臺引進并整合了各類專家、工程師、高層次人才等30多人，先后開展了低碳節能型冷凝管道泵、小功率泵用永磁電機及驅動器等9個共性技術難題的攻關，為企業解決21個實際個性需求問題，實現產值轉化超2億元。同時還依托江蘇大學開發水力模型共享服務平臺，為泵企提供智能模型設計服務，預計可幫助企業節約90%以上的研發成本。
